política de envio
【Precauções comerciais】
O número de produtos oferecidos nesta plataforma é limitado. Conclua o processo de pedido o mais rápido possível após a seleção. Colocá-lo no carrinho não significa que seu pedido está completo. Se outro usuário tiver concluído o processo de pedido antes de você concluir o processo de pedido, você será notificado de que seu item está esgotado, remova-o do carrinho.
Você deve fazer um pedido com base na quantidade confirmada do produto e no mecanismo de preço fornecido por esta plataforma. Para o conteúdo do seu pedido, a empresa aceita o pedido, a menos que haja um motivo legítimo para recusar no prazo de 2 dias úteis após a realização do pedido. No entanto, se você já pagou, a transação é considerada estabelecida, a menos que exigido por lei.
A plataforma deve definir um limite de quanto um consumidor individual pode pedir para um determinado produto. Quando um pedido excede o limite máximo de quantidade, ou quando o mesmo consumidor faz repetidamente vários pedidos com várias contas, a plataforma é responsável apenas por um único consumidor entregar mercadorias de acordo com o limite máximo de quantidade.
A entrega de mercadorias nesta plataforma é baseada no método que você escolher e especificar ao fazer o pedido. O preço das mercadorias não inclui despesas de envio. No entanto, se você se qualificar para certas promoções, os custos de envio serão cobertos pela empresa com base no método de envio que você escolher. Se parte das mercadorias devolvidas não atender às condições preferenciais de remessa, a empresa cobrará a taxa de remessa original do pedido do valor do reembolso do cancelamento (a taxa de remessa estará sujeita ao anúncio da plataforma ao fazer o pedido).
Você deve exercer o seu direito de rescindir o contrato no prazo de apreciação de 7 dias após a chegada da mercadoria de acordo com o artigo 19 da Lei de Defesa do Consumidor. Observação: o período de avaliação não é um período de teste. Ele é usado apenas para avaliar se você comprou o produto. Se o produto devolvido não estiver em condições novas e completas (incluindo a embalagem original do produto), isso pode afetar seu direito de cancelar o contrato e reembolsá-lo.
Se a empresa o reembolsar de acordo com a lei ou contrato, você concorda que a empresa reembolsará o reembolso em sua conta online nesta plataforma com antecedência. Você deve liquidar o saldo da sua conta online a qualquer momento e solicitar um reembolso para sua conta física. As taxas de manuseio relevantes serão custeadas pela empresa.
Para assuntos não abrangidos pelas compras nesta plataforma, consulte as instruções de compra nesta plataforma.
【propriedade intelectual】
Todo o conteúdo desta plataforma, incluindo, entre outros: fotografia de produtos, fotos de modelos, ilustrações de arte, arquitetura de plataforma, arranjo de programa, layout de tela de plataforma, layout de design, marcas registradas, outros sinais ou informações, etc., são de propriedade legal da empresa ou obrigados relevantes Itens de propriedade intelectual são protegidos por leis de direitos autorais, leis de marcas registradas, leis de patentes, leis de segredo comercial e leis de comércio justo. Sem a prévia permissão ou autorização da empresa ou do devedor, não é permitido o seu uso arbitrário para evitar infrações ou responsabilidades ilegais.
【Quebra de contrato】
Você concorda que, para disputas decorrentes do uso desta plataforma ou compras nesta plataforma, salvo disposição legal em contrário, o limite máximo de responsabilidade é de 3 vezes o valor efetivamente pago à empresa por seu uso ou compra. O mesmo se aplica à sua responsabilidade perante a Empresa por violações dos Termos de Uso da Plataforma ou outras violações.
【Suspensão de serviço e isenção de responsabilidade】
A empresa manterá a operação normal da plataforma de maneira e tecnologia alinhadas com as atuais expectativas de segurança geralmente razoáveis. Nas seguintes circunstâncias, a empresa reserva-se o direito de suspender a prestação total ou parcial dos serviços nesta plataforma sem obrigação de o notificar previamente, não podendo a empresa ser responsabilizada por qualquer indemnização ou indemnização por quaisquer danos diretos ou indiretos danos assim causados:
Realocação, substituição, atualização, manutenção ou reparo de equipamentos de software e hardware relacionados a esta plataforma; interrupção do serviço ou interrupção causada por desastres naturais ou outros fatores de força maior; interrupção do serviço causada por empresas de telecomunicações ou sites ou outros motivos não imputáveis à empresa. serviço é suspenso ou interrompido; as informações exibidas nesta plataforma são afetadas por erros de força externa, ou são forjadas, adulteradas, apagadas ou recuperadas, ou o sistema é interrompido ou não pode funcionar normalmente; o usuário viola os termos de uso da plataforma ou a lei, suspenda ou cesse a prestação de serviços; outras situações em que a empresa julgue necessária a suspensão ou cessação dos serviços. Quando o plano previsível de manutenção de software e hardware da empresa puder levar à suspensão ou encerramento do serviço deste site, ela fará um anúncio nesta plataforma de maneira adequada, tanto quanto possível antes que a situação ocorra. 【Violação】
A fim de proteger os direitos e interesses de todos os usuários desta plataforma, se você se enquadrar em alguma das seguintes circunstâncias, a empresa poderá suspender ou cancelar suas qualificações de compra ou recusar o uso total ou parcial dos serviços desta plataforma: fornecer informações incorretas ou informações falsas para fazer login; uso não autorizado de cartão de crédito ou outro uso fraudulento de contas financeiras; Envio de pacotes devolvidos devido a fatores pessoais, ou excedendo a quantidade de não retirada estipulada pela empresa
(1) Optou por retirar e pagar no supermercado, mas não cumpriu o prazo de notificação
Retire nas lojas indicadas
(2) Escolha entrega em domicílio, pagamento na entrega. Quando a empresa de logística entrega, ninguém assina ou rejeita o pacote
Comportamentos identificados pela empresa como devoluções frequentes devido a fatores pessoais; assédio ou palavras e atos impróprios ao departamento de atendimento ao cliente da empresa; outros clientes que desrespeitam os termos de uso desta plataforma ou infringem a lei, não cumprem o acordo entre as duas partes e abusar maliciosamente dos direitos do serviço. Você concorda que quando a empresa suspende ou encerra suas qualificações de compras, ou se recusa a usar todos ou parte dos serviços desta plataforma de acordo com os termos de uso desta plataforma, você não precisa pedir seu consentimento, e a empresa é não é responsável perante você ou qualquer empresa. Obrigações ou responsabilidades de terceiros. [Validade deste consentimento, lei aplicável e tribunal jurisdicional]
Se todos ou parte dos termos de uso desta plataforma forem inválidos, isso não afetará a validade de outros acordos. Os direitos e obrigações entre você e a empresa serão determinados de acordo com os termos de uso desta plataforma e anúncios ou especificações relevantes aplicáveis. Se houver alguma disputa, você pode registrar uma reclamação ou responder às informações de contato do atendimento ao cliente registradas nesta plataforma. Ambas as partes devem manter a máxima sinceridade e resolvê-la por meio de negociação de acordo com os princípios de honestidade, credibilidade, igualdade e benefício mútuo . Se ainda não for resolvido por meio de negociação, a menos que estipulado de outra forma por lei, ambas as partes concordam em tomar o Tribunal Distrital como o tribunal de primeira instância.